SERVICE

Unsere Kundenkarte

Mit unserer Active Card kannst du bei jedem Einkauf Punkte sammeln. Die Karte ist übertragbar, sodass auch dein Partner, Kinder und Freunde ihren Einkauf auf die Karte gutschreiben lassen können. Das erhöht dein Active Card Bonuskonto (gilt beim Kauf von nicht reduzierten Artikeln).

Jeweils einmal jährlich kannst du dich über ein schönes Guthaben in Form eines Gutscheins freuen.

Was darfst du als Kunde unserer "Active Card" erwarten?

• 2 - 10 % Bonus bei einer Einkaufssumme ab 250.- € im Jahr.
• Jährlicher Geburtstaggutschein mit 10% Rabatt auf alle Artikel.
• Zufriedenheitsgarantie. Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen, nehmen wir ihn unter Vorlage des Kassenzettels bis 10 Tage ab Kaufdatum zurück
• Exklusive Angebote und Preisvorteile. Mit deiner "Activ Card" bist du immer einen Schritt voraus und profitierst durch aktuelle Vorabinformationen zu Aktions- und Sonderverkäufen und besonderen Events.
• Das lästige Aufheben von Kassenbelegen entfällt. Verkäufe werden auf deinem Konto gespeichert und sind bei Bedarf abrufbereit.

 

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Persönlicher Beratungstermin

Wir bieten dir die Möglichkeit an direkt einen Termin mit einem Fachberater aus unserem Geschäft zu vereinbaren. Gerne nehmen wir uns die Zeit und finden gemein das passende Equipment für dein nächstes Abenteuer.

Für deinen persönlichen Beratungstermin sendest du uns eine E-Mail mit einer kurzen Info, was dein Vorhaben ist , welches Equipment dir vorschwebt und wann es dir am besten passt an service@kletterkogel.de oder du erreichst uns unter 0561-776192.

Terminbuchung ist von Montag bis Freitag 10:00 – 17:00 Uhr möglich.

 

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Unser Parkgutschein

In direkter Nähe zum Laden findest du problemlos einen Parkplatz im Parkhaus Wilhelmstrasse. Der Kletterkogel erstattet bei einem Einkauf und gegen Vorlage des Parkscheins 1,50 Euro (1. Std. Parkzeit) Parkgebühren.

Hier findest Du das Parkhaus bei Google Maps.

 

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Unser Verleihservice

Du möchtest herausfinden ob Zelten oder Wandern mit einem großen Rucksack das Richtige für dich ist? Wir bieten einige Artikel zum Verleih an. Gegen Kaution und mit vorheriger Reservierung können folgende Artikel bei uns ausgeliehen werden:
 

 

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Unsere Materialpflege

Du hast einen hochwertigen Schlafsack mit einer Daunenfüllung, eine hochwertige Bergjacke oder ein paar Wanderschuhe, die dringend neubesohlt, gereinigt oder neu imprägniert werden müssen und bist unsicher welche Behandlung die Richtige ist? Gerne geben wir dir Tipps oder senden dein Equipment zu unseren Fachfirmen.

Hier ein Auszug aus unseren Servicekatalog (Endpreise)
 

Viele weitere Servicemöglichkeiten erhältst du bei uns im Geschäft, telefonisch oder per E-Mail.

 

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Tax Free

Diesen Service werden wir Euch in Kürze anbieten können.